Condiciones de Devolución

Última actualización: julio 2025

En E-PROFIT, S.A. DE C.V. nos comprometemos con la satisfacción de nuestros clientes. A continuación detallamos las condiciones para devoluciones y reembolsos del producto INSUPROX CÁPSULAS.

1. Plazo para devoluciones

Puede solicitar una devolución dentro de los 30 días calendario siguientes a la recepción del producto.

2. Condiciones del producto

Para procesar una devolución, el producto debe cumplir las siguientes condiciones:

• Empaque original sin abrir o con el sello intacto
• Sin signos de uso o manipulación indebida
• Con el comprobante de compra o número de pedido

3. Proceso de devolución

• Contáctenos a [email protected] indicando su número de pedido y motivo de devolución
• Nuestro equipo le indicará las instrucciones para el envío del producto
• Una vez recibido y verificado el producto, procesaremos el reembolso en un plazo de 5 a 10 días hábiles

4. Excepciones

No se aceptan devoluciones en los siguientes casos:

• Productos con el sello de seguridad roto o abiertos
• Solicitudes realizadas fuera del plazo de 30 días
• Productos con daños causados por uso incorrecto

5. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con devoluciones: [email protected]